GBT

Het Gemeentelijk Belastingkantoor Twente (GBT) is een samenwerkingsverband op het gebied van gemeentelijke belastingen van de Twentse gemeenten, Almelo, Borne, Enschede, Haaksbergen, Hengelo, Losser en Oldenzaal.
Het GBT is een zelfstandige overheidsinstantie en voert als centraal belastingkantoor het belastingproces op het gebied van heffingen, invordering en waardebepaling in het kader van de wet WOZ uit. 
Sinds 1 januari 2009 is het GBT gehuisvest aan de Hazenweg in Hengelo (O).

Het GBT is opgericht om de dienstverlening aan de burgers te verbeteren en de kwetsbaarheid van de uitvoeringsorganisatie te verminderen. Daar komt als voordeel bij, dat schaalvergroting de kosten doet drukken, waarbij de werkzaamheden steeds complexer worden.

Als kwalitatief hoogwaardige en innovatieve organisatie willen wij een betrouwbare, transparante en efficiënte uitvoeringsorganisatie zijn voor de burgers, de bedrijven, de medewerkers en de deelnemende gemeenten aan het GBT. De taken worden op integere wijze uitgevoerd tegen maatschappelijk aanvaardbare kosten. Voor wat betreft de uitvoeringskosten streven wij naar een op de kwaliteitseisen gebaseerde laagst mogelijke kostprijs, te realiseren door op basis van wettelijke regelgeving landelijk of regionaal samen te werken, door samenwerking binnen Twente en door innovaties (zoals ICT en dienstverlening) en een effectieve en efficiënte bedrijfsvoering.

Voor de algemene vragen op het gebied van belastingen blijft de gemeente het eerste aanspreekpunt. Iedere gemeente behoudt haar front-office, in de directe contacten tussen klant en gemeente verandert er dus niet veel.